Ricorso adsl teletu

[tony64]

Salve, il primo febbraio 2012 ho fatto la migrazione da infostrada a teletu sia telefono che adsl. Dal 1 giorno che sono stato attivo con teletu ho notato che la banda adsl è molto scarsa, addirittura nel pomeriggio navigo 0,5 contro i 7 mega da contratto. Ho scaricato il programma dell'agcom (misurainternet) e dopo solo 7 ore come risultato mi diceva "Riscontrata violazione degli impegni contrattuali sul parametro: 5 percentile della banda in download e upload" . Chiedo se è possibile fare la disdetta a teletu anticipatamente e se si come?. Grazie

[Avv. G. Lore]

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