Stato andando in stazione quando mi si è rotto il cellulare in mezzo alla strada, ho dovuto tassativamente comprarne un altro per tenermi in contatto con la clinica veterinaria che stava operando il mio cane in pericolo di vita, ho fatto tardi ad arrivare in stazione e cosi non ho potuto fare i biglietti per l'intercity, sono andato a parlare subito col capotreno ma mi ha comunque fatto una multra da 200 euro.
Ho parlato con diversi ufficiali trenitalia ma mi hanno tutti liquidato fregandosene dell'aspetto umano della vicenda, gli avvocati mi dicono che non sussistono motivi per un oppisizione, ora vorrei sapere secondo lei scrivere al programma può aiutarmi nella vicenda? E' il caso? come fare? grazie