Incomprensione lettera ricorso

Buongiorno, chiedo informazioni in merito a una multa presa il 7/09/17 con il servizio trasporti pubblici di Torino, GTT.
Sono salita sul mezzo, molto affollato, ed entro la prima fermata mi sono avvicinata all'obliteratrice per timbrare. Mentre il mezzo si fermava tutti i passeggeri sono scesi correndo, perché salivano i controllori più 2/3 della municipale. Mentre stavo timbrando e l autobus stava aprendo le porte salgono i controllori e mi hanno fanno la multa. Non ne ho ancora capito la motivazione, mi hanno accusato di aver fatto "la furba", per giunta. Ho fatto ricorso (entro i 30 giorni), spiegando la vicenda e mi è arrivata una lettera dove è riportato che dato che il titolo di viaggio non è valido o non è timbrato devo pagare €91.50. Ma io avevo il titolo di viaggio timbrato, entro la prima fermata e prima che salissero. Che fare? Tra l altro, la lettera di risposta al mio ricorso è datata all'1 dicembre, ma mi è giunta solo ieri 22 dicembre. Perfavore, aiutatemi. Grazie in anticipo.

Se hai ricevuto una ordinanza ingiunzione, essa è opponibile innanzi al Giudice di Pace.