stedepintos
02-05-2012, 10:22
Buongiorno,
ho acquistitato un tv led presso un punto vendita specializzato domenica 23 aprile 2012. Il giorno 26 aprile scopro che lo stesso tv sul sito internet del negozio è in vendita a 500 euro in meno con consegna gratutita presso abitazione. Chiamo il punto vendita chiedendo spiegazioni e mi dicono che il servizio è diverso....senza spiegarmi le diversità, il magazzino però è lo stesso.
Inoltre nella promozione erano inclusi lettore blu ray ed occhialini fino a esaurimento scorte. Al momento dell'acquisto erano finiti entrambi, però gli occhialini mi han detto che sarebbero stati ordinati mentre il blu ray no. Se una cosa è finita è finita se ordinabile ordini tutto. sbaglio??On line sono disponibili sia blu ray che occhialini.
Chiedo quindi di restituire il tv e mi dicono che è possibile con imballo originale ma che non mi daranno i soldi ma solo un buono pari al valore del tv.
é possibile questo?
Sono abbonato al servizio ricorsi.net, e mi è stato detto di postare un messaggio sul forum, ho provato a scrivere via mail.
ho acquistitato un tv led presso un punto vendita specializzato domenica 23 aprile 2012. Il giorno 26 aprile scopro che lo stesso tv sul sito internet del negozio è in vendita a 500 euro in meno con consegna gratutita presso abitazione. Chiamo il punto vendita chiedendo spiegazioni e mi dicono che il servizio è diverso....senza spiegarmi le diversità, il magazzino però è lo stesso.
Inoltre nella promozione erano inclusi lettore blu ray ed occhialini fino a esaurimento scorte. Al momento dell'acquisto erano finiti entrambi, però gli occhialini mi han detto che sarebbero stati ordinati mentre il blu ray no. Se una cosa è finita è finita se ordinabile ordini tutto. sbaglio??On line sono disponibili sia blu ray che occhialini.
Chiedo quindi di restituire il tv e mi dicono che è possibile con imballo originale ma che non mi daranno i soldi ma solo un buono pari al valore del tv.
é possibile questo?
Sono abbonato al servizio ricorsi.net, e mi è stato detto di postare un messaggio sul forum, ho provato a scrivere via mail.