Multa ingiusta Trenitalia. Vergogna!

[gabrieleb.]

Buongiorno gentili signori,
Volevo avere un Vostro parere su quanto mi è capitato il il 3 Giugno 2010.
Ho preso il treno da Treviglio per Milano alle ore 8,40 con un biglietto Milano-Treviglio di prima classe (anche pur essendo un Regionale). Appena entrato, tempo 5 minuti, mi si è presentato il controllore chiedendomi il biglietto e credendo che il biglietto fosse valido anche per tratta inversa, gliel'ho presentato. Premetto che il biglietto era Milano-Treviglio e il treno è stato preso da Treviglio per Milano, quindi fascia chilometrica uguale. Obliterato alle ore 8,04 dello stesso giorno alla medesima stazione. Il controllore ha persino detto che ''mi sarei dovuto vergognare a viaggiare senza biglietto'', e che per lui ero senza biglietto, infliggendomi una multa di 54,10 euro (prezzo del biglietto 4,10 euro). Ho presentato ricorso il giorno stesso presso le Ferrovie dello Stato, ma non ho ancora avuto un responso.
Secondo voi sono nel giusto o nel torto?
Distinti saluti
Gabriele B.

[Dott. Perruolo]

Bisognerebbe verificare se Trenitalia, nelle condizioni contrattuali di trasporto, permetta tale tipo condotta o se era necessario un cambio biglietto.

[gabrieleb.]

Ho cercato, nel caso si avesse un biglietto non corretto (ma pur sempre che ci sia un biglietto e non si venga colti sprovvisti), viene applicato un sovrapprezzo di 8 euro al biglietto stesso. Quindi se il biglietto costava 4,10 euro, di conseguenza, avrei dovuto pagare 12,10 euro. Invece ho pagato 54,10 euro. Il problema è che non confido molto nelle Ferrovie dello Stato, sia per questioni di lentezza burocratica, sia per questioni che nel restituire il denaro sono sempre molto lenti, ma nel volerlo loro esigono sempre la massima celerità.
Vi ringrazio.
Cordiali saluti
Gabriele B.