MASSYve
29-04-2010, 15:08
Buon giorno
Premetto che è la prima volta che vi scrivo, per questo colgo innanzitutto l'occasione per ringraziarvi, essendo il vostro servizio utile a tantissime persone bisognose.
La mia vicenda con Trenitalia, a differenza di molte altre persone fa quasi ridere,se non fosse per l'ulteriore immagine negativa che questa società ex statale ne trae dalla vicenda...
Tutto accadde due mesi fa, rientravo da una trasferta di lavoro,scelsi di viaggiare in treno piuttosto che in macchina vista la lunga distanza,pagai regolarmente il biglietto,e mi accomodai in un vagone vuoto.
A circa meta viaggio passò il capotreno,controllò il mio biglietto e continuò il suo giro di verifica...Tutto regolare fino a quando il capotreno ripassando sul vagone in cui stavo io si fermò e disse: Leva subito i piedi dal sedile!!...Con grande stupore guardai subito il mio piede che in realtà si trovava sulla "pedana laterale sotto il finestrino" e non sopra il sedile, e ancor prima di farmi replicare,il capotreno con tono maleducato,arrogante e scarsamente professionale,disse che le persone come me sono quelle che rovinano i treni!!..A quel punto non ci vidi più e informai il maleducato che le persone come me pagano regolarmente il prezzo salato del biglietto costretti a viaggiare perennemente in ritardo,su vagoni sporchi e con assenza di servizi...
Colpito nel segno il capotreno esordi con il classico:"non offriamo servizi?E ALLORA FACCIAMO LA MULTA!"
Naturalmente non mi feci intimidire dal soggetto..e gentilmente lo invitai a riporre penna e blocchetto in tasca,in quanto i miei documenti li avrei forniti esclusivamente alla Polfer in casi di complicanze, lui rispose col dirmi "io sono un pubblico ufficiale, lei è costretto a darmeli!"...cosa che non feci replicando tra l'altro che,vista l'arroganza in quel momento lui non mi rappresentava un bel nulla,e alla fine della corsa mi ritrovai la Polfer che mi attendeva in stazione(4 agenti...mi sentivo un latitante!).
Il capotreno sparì,nonostante i miei richiami in quanto dovevo esporre i fatti con lui presente,cosi mi recai insieme agli agenti nel loro ufficio,la spiegai la vicenda, mi presero i dati e mentre lasciavo la stanza ecco rispuntare il capotreno vendicativo...lo salutai e lascia il posto.
La multa mi è arrivata da poco..sono circa 12€ più una mia grossa risata...non intendo contestarla visto la cifra,ma se per caso fosse stata maggiore,e tenendo conto l'assenza di testimoni,come ci si dovrebbe comportare?? sul verbale stesso vi è una calunnia dichiarata:"Informato delle modalità di pagamento,dopo essere stato trovato col piede dx sul sedile di fronte,si rifiuta di declinare le proprie generalità"..
1)Non mi risulta che nella pedane ci si sieda la gente ne sia una parte del sedile;
2)Modalità di pagamento a mo di "minaccia";
3)Generalità consegnate tempestivamente a chi di competenza.
Come comportarsi in questi casi vista l'assenza di testimoni(in pratica la mia parola contro la sua)??
Un'ultima cosa che penso mi farà incorniciare questo verbale, sta nello spazio"eventuali dichiarazioni del responsabile dell'infrazione", ove è stato compilato:"per il servizio che offrite!"
Scusate il poema, ma non ho mai preso una multa neppure in macchina pur macinando centinaia di chilometri al dì,e prenderne una da un'individuo simile, per lo più non veritiera e vendicativa mi fa ridere ma allo stesso tempo rattristare.
Grazie ancora per il lavoro che fate!
Premetto che è la prima volta che vi scrivo, per questo colgo innanzitutto l'occasione per ringraziarvi, essendo il vostro servizio utile a tantissime persone bisognose.
La mia vicenda con Trenitalia, a differenza di molte altre persone fa quasi ridere,se non fosse per l'ulteriore immagine negativa che questa società ex statale ne trae dalla vicenda...
Tutto accadde due mesi fa, rientravo da una trasferta di lavoro,scelsi di viaggiare in treno piuttosto che in macchina vista la lunga distanza,pagai regolarmente il biglietto,e mi accomodai in un vagone vuoto.
A circa meta viaggio passò il capotreno,controllò il mio biglietto e continuò il suo giro di verifica...Tutto regolare fino a quando il capotreno ripassando sul vagone in cui stavo io si fermò e disse: Leva subito i piedi dal sedile!!...Con grande stupore guardai subito il mio piede che in realtà si trovava sulla "pedana laterale sotto il finestrino" e non sopra il sedile, e ancor prima di farmi replicare,il capotreno con tono maleducato,arrogante e scarsamente professionale,disse che le persone come me sono quelle che rovinano i treni!!..A quel punto non ci vidi più e informai il maleducato che le persone come me pagano regolarmente il prezzo salato del biglietto costretti a viaggiare perennemente in ritardo,su vagoni sporchi e con assenza di servizi...
Colpito nel segno il capotreno esordi con il classico:"non offriamo servizi?E ALLORA FACCIAMO LA MULTA!"
Naturalmente non mi feci intimidire dal soggetto..e gentilmente lo invitai a riporre penna e blocchetto in tasca,in quanto i miei documenti li avrei forniti esclusivamente alla Polfer in casi di complicanze, lui rispose col dirmi "io sono un pubblico ufficiale, lei è costretto a darmeli!"...cosa che non feci replicando tra l'altro che,vista l'arroganza in quel momento lui non mi rappresentava un bel nulla,e alla fine della corsa mi ritrovai la Polfer che mi attendeva in stazione(4 agenti...mi sentivo un latitante!).
Il capotreno sparì,nonostante i miei richiami in quanto dovevo esporre i fatti con lui presente,cosi mi recai insieme agli agenti nel loro ufficio,la spiegai la vicenda, mi presero i dati e mentre lasciavo la stanza ecco rispuntare il capotreno vendicativo...lo salutai e lascia il posto.
La multa mi è arrivata da poco..sono circa 12€ più una mia grossa risata...non intendo contestarla visto la cifra,ma se per caso fosse stata maggiore,e tenendo conto l'assenza di testimoni,come ci si dovrebbe comportare?? sul verbale stesso vi è una calunnia dichiarata:"Informato delle modalità di pagamento,dopo essere stato trovato col piede dx sul sedile di fronte,si rifiuta di declinare le proprie generalità"..
1)Non mi risulta che nella pedane ci si sieda la gente ne sia una parte del sedile;
2)Modalità di pagamento a mo di "minaccia";
3)Generalità consegnate tempestivamente a chi di competenza.
Come comportarsi in questi casi vista l'assenza di testimoni(in pratica la mia parola contro la sua)??
Un'ultima cosa che penso mi farà incorniciare questo verbale, sta nello spazio"eventuali dichiarazioni del responsabile dell'infrazione", ove è stato compilato:"per il servizio che offrite!"
Scusate il poema, ma non ho mai preso una multa neppure in macchina pur macinando centinaia di chilometri al dì,e prenderne una da un'individuo simile, per lo più non veritiera e vendicativa mi fa ridere ma allo stesso tempo rattristare.
Grazie ancora per il lavoro che fate!