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Visualizza Versione Completa : Posta prioritaria: Tempi consegna



giordi
20-01-2010, 18:39
Non so quanto possa entrarci in queste pagine, ma vorrei chiedere a qualcuno se sappia quali siano le tempistiche di consegna contrattuali della posta prioritaria, di seguito schematizzo quanto successo.

1. un lunedì ho inviato, per lavoro, un plico (ore 9:50) abito vicino a Pisa

2. il giovedì mattina successivo da Genova mi chiamano che il plico non è ancora stato recapitato e mi chiedono di portare la documentazione fisicamente, sicchè io parto e vado

3. il venerdì arriva il mio plico tutto rotto ed incompleto

?Posso chiedere qulache risarcimento?

Grazie per ora

Avv. G. Lore
20-01-2010, 18:40
Certo che sì, sia per la tardiva consegna che per lo stato dei bene

giordi
20-01-2010, 18:48
In che modo a Suo parere, non c'è alcun contatto sul sito neppure indirizzo al quale inviare reclami.

Avv. G. Lore
20-01-2010, 19:02
Se vuole operare da solo segua questo link Poste Italiane - Reclami Servizi Postali (http://www.poste.it/azienda/ass_consumatori/reclami_prodotti_postali.shtml)

giordi
20-01-2010, 19:27
Grazie mille, provo da solo, Vi tengo informati

Avv. G. Lore
20-01-2010, 19:41
Perfetto