steadi
03-07-2009, 16:44
buongiorno a tutti,
provo a postare una domanda, non so se sono troppo fuori tema...
mio nonno un paio di mesi fa ha avuto un sinistro. Da ciò che dice lui, era fermo e stava per svoltare a sinistra, e una moto gli è piombata addosso frontalmente (2700 euro di danni)
Il motociclista si è ferito, ed è andato via in ambulanza, sono intervenuti i carabinieri per i rilievi.
Convinto di aver ragione, mio nonno si è rivolto alla sua assicurazione (la stessa da 40 anni, mai avuto un incidente con colpa), la quale dopo un mesetto si e' fatta viva con una telefonata sbrigativa, in cui ha annunciato che non ha diritto ad alcun rimborso, in base "ad articoli di legge", in quanto ha preso lui tutta la colpa del sinistro.
Io mi chiedo (oltre ad avere già pronta la disdetta per questa compagnia): può un'assicurazione chiudere una pratica di sinistro con una telefonata, senza due righe scritte in cui venga esposto al suo cliente come sono stati accertati i fatti dai carabinieri (immagino che quel verbale sia stato determinante per l'esito della pratica)?
Mio nonno ha in mano solo una lettera, dell'assicurazione della controparte, che lo informa dell'apertura del sinistro... e basta.
I carabinieri si sono rifiutati di consegnarci il verbale dietro nostra esplicita richiesta.
Come fare a capirne di più? Vorremmo almeno sapere cosa gli è stato contestato e perchè gli hanno dato torto, quando lui è tuttora convinto di aver ragione...
grazie per le eventuali risposte.
provo a postare una domanda, non so se sono troppo fuori tema...
mio nonno un paio di mesi fa ha avuto un sinistro. Da ciò che dice lui, era fermo e stava per svoltare a sinistra, e una moto gli è piombata addosso frontalmente (2700 euro di danni)
Il motociclista si è ferito, ed è andato via in ambulanza, sono intervenuti i carabinieri per i rilievi.
Convinto di aver ragione, mio nonno si è rivolto alla sua assicurazione (la stessa da 40 anni, mai avuto un incidente con colpa), la quale dopo un mesetto si e' fatta viva con una telefonata sbrigativa, in cui ha annunciato che non ha diritto ad alcun rimborso, in base "ad articoli di legge", in quanto ha preso lui tutta la colpa del sinistro.
Io mi chiedo (oltre ad avere già pronta la disdetta per questa compagnia): può un'assicurazione chiudere una pratica di sinistro con una telefonata, senza due righe scritte in cui venga esposto al suo cliente come sono stati accertati i fatti dai carabinieri (immagino che quel verbale sia stato determinante per l'esito della pratica)?
Mio nonno ha in mano solo una lettera, dell'assicurazione della controparte, che lo informa dell'apertura del sinistro... e basta.
I carabinieri si sono rifiutati di consegnarci il verbale dietro nostra esplicita richiesta.
Come fare a capirne di più? Vorremmo almeno sapere cosa gli è stato contestato e perchè gli hanno dato torto, quando lui è tuttora convinto di aver ragione...
grazie per le eventuali risposte.