nathan89
18-11-2017, 13:58
Salve, io mi sono trovato in una situazione personale che mi ha reso impossibile l'acquisto del biglietto(arrivo in ritardo per rottura della macchina), sono stato multato e vorrei denunciare a trenitalia il fatto che anche se non è un mio diritto, il capotreno mi ha negato la possibilità di scendere accompagnato alla fermata d'arrivo per chiedere un prestito alla polfer (che sicuramente mi avrebbe aiutato) cosi la sanzione è saltata da 50 a ben 200 euro, come faccio a fare questa denuncia a trenitalia nella speranza che succeda qualcosa?