contestazione disciplinare

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un'azienda (trasporto pubblico urbano) puo comminare una pena disciplinare a un dipendente basandosi su lamentele dell'utenza , dando sempre colpa al dipendente ad accuse parola contro parola? ad esempio l'utente dice che non mi sono fermato col bus dopo che aveva prenotato la fermata e io ho detto che aveva suonato in ritardo ,dopo la fermata?
grazie

[Avv. G. Lore]

È una questione di diritto del lavoro.
Andrebbe trattata delicatamente, acquisendo la documentazione del procedimento ed esaminandola, su un forum, tra l'altro luogo pubblico, un esame del genere non è possibile.
Il potere disciplinare è in mano alla Sua azienda che se deciderá ( o ha già deciso) di sanzionarla, determinerà in Lei comunque il diritto alla difesa utilizzando gli strumenti di legge

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È una questione di diritto del lavoro.
Andrebbe trattata delicatamente, acquisendo la documentazione del procedimento ed esaminandola, su un forum, tra l'altro luogo pubblico, un esame del genere non è possibile.
Il potere disciplinare è in mano alla Sua azienda che se deciderá ( o ha già deciso) di sanzionarla, determinerà in Lei comunque il diritto alla difesa utilizzando gli strumenti di leggegrazie per la risposta .

la facenda non mi riguarda personalmente ma è in generale , ma quando un dipendente viene accusato da un utente ,qualunque cosa risponda il dipendente (dato il tipo di accusa in cui non ci sono prove certe ne a sfavore ne a favore)l'azienda gli da torto . la pena non è niente di che (una censura) , solo per sapere se c'era qualche norma generale , perché se si vuole impugnare la sentenza , dopo un'altro grado interno , ci si deve rivolgere al TAR