Consiglio su una riparazione

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Ho portato un telefonino in un centro di assistenza, ogni tanto si spegneva. Dopo alcuni giorni mi è stato reso non riparato e non più funzionante con le seguenti motivazioni:
Il telefono è troppo vecchio e non esistono più ricambi.
Posso chiedere un rimborso perchè ora non funziona proprio più?